说医护人员报考面试之前，先扯扯公务员面试。

公务员面试流传一个说法，“全国面试看江浙，江浙面试看税务”，意思是说，江苏、浙江以及税务系统的面试，无论是形式和内容，在全国都起着导向示范作用，研究面试技巧一定要盯住这三个板块面试的新变化、新走向。

我从事组织工作多年，多次参与公务员招录工作，从计划下达、报名、笔试，面试，到体检、政审、录用环节全程参与，对这项工作还算比较熟悉。我认为，公务员面试制度运行多年，形式与内容已经逐步固化，数省一面，数题一面，所以，面试培训机构的课程设置也是驾轻就熟，大同小异，大家共同进入了一套模式、模板。

近三两年来，江苏等三个板块率先破题，大胆改革，向着“务实管用”的目标进发，突出选人导向，面试形式更加灵活，内容更加接地气，令人耳目一新。

时下正是各地医护人员公开招考的季节，本文根据医护人员群体的特点，结合江苏省考面试趋势，谈一谈医护人员的面试环节有哪些基本技巧？

第一个问题，医护人员面试的特殊性。

和报考公务员相比，医护人员的岗位要求不同于公务员，面试的要求和公务员招考也有很大不同。

公务员作为国家公职人员，在政策理论水平、抓落实的能力、语言表达、服务意识以及沟通协调等方面，有着较高要求，招考的根本目的是选拔优秀人才，笔试和面试都是按照选拔公务员的标准来进行，具体面试而言，就是看考生是否适合做一名公务员。

医护人员作为专业技术干部，面试的要求不会像公务员那样“高大上”，要求你处理社会问题的方方面面，但有两个基本方面在面试范畴之内，一是基本的政策理论、思想认知水平，比如对涉及卫生系统的一些社会热点的认识和分析，对医学基本理念的思考和认识等等；二是基本的业务素养，多数地区医护人员招考时往往医生和护理一张卷，面试会考到专业素养，但正常情况下，专业面不会过于狭窄，专业性也不会过强。公开招考，按照常理笔试重点考知识掌握、积累水平，面试考的是知识转化能力，二者区别很明显。因此，准备医护人员面试时，不必对专业要求过于焦虑。

再一点区别，公务员考生整体水平要优于医护人员考生，他们准备面试的经济投入、精力投入等，也远大于医护人员。再说考官的来源渠道也不一样，思维方式和尺寸把握也有差异，公务员面试的考官多数来自组织人事部门，大家都有考官资格证，而参与医护人员面试的考官没有资格证要求，人员多由组织人事部门干部和卫生系统领导担任。作为医护人员考生，没必要总拿公务员考生的标准来衡量自己，以至于信心不足，看轻自己， 甚至自暴自弃。公务员面试打分，正常情况在七十四五分上下，超过80分和低于70分都是少数。从历年操作层面看，医护人员面试，均分往往高于公务员面试，由此可见考官还是做到了有的放矢。

第二个问题，面试题会考哪些内容。

按照传统路数，多将面试分为考察思想认识水平、综合分析能力、计划协调能力、应急处理能力等几个方面，根据江苏等三个板块近年面试题来看，我认为分为“怎么看”“怎么做”“怎么讲”三个方面更为合适，也更便于考生有针对性地做好准备工作。

“怎么看”是问考生对某件事情或社会热点等的看法；“怎么做”是交给你一项工作，问你怎么处理；“怎么讲”是给你一个场景，让你现场讲述或演说。

医护人员考生在准备面试的时候，网上带有专业色彩的题目不多，或者说有特色的题目不多，建议让DeepSeek从这三个方面给你多多出题，一遍一遍地练，为检验自己答题的水平，可以让豆包对这些题给出答案，对照检查分析，逐步提高答题水平。依我经验，DeepSeek出题时，提要求越细题目质量越高，但它答题太绕太磨叽，尤其是专业性太强，简单的题目往往回答得高深莫测，参考价值不如豆包的答题，大家可以一试。

这里按照“怎么看”“怎么做”“怎么讲”的顺序出了三道题，大家可以慢慢体会。

第一题：近期，某三甲医院检验科被媒体曝光存在“套餐式检查”现象——患者仅因普通感冒就诊，却被要求进行包括心肌酶谱、免疫功能检测等十余项高价检验项目，引发公众对“过度医疗”的争议。作为医技人员，请谈谈你的看法。  

这道题属于“怎么看”类型。关键词是“现象”“争议”和“医技人员”“看法”。

第二题：某社区卫生服务中心接诊了10名因食用某餐馆食物出现呕吐、腹泻的疑似集体食物中毒患者。你作为值班医生，发现患者症状轻重不一，且部分家属要求优先救治。请描述你的处理流程，并说明如何协调资源与安抚家属。  

这道题属于“怎么做”类型。关键词是“…患者”和“值班医生”“轻重不一”“优先”，你需要做的是处理流程、协调资源、安抚家属。

第三题：你是一名儿科护士，一名3岁患儿因输液后出现皮疹和呼吸困难，初步判断为药物过敏反应。家属情绪崩溃，指责医院用药不当并扬言要曝光。请模拟向家属解释情况的对话，并说明后续处理方案。  

这道题属于“怎么讲”类型。关键词是“儿科护士”“过敏反应”“家属…”等，需要做的是“模拟”和“处理方案”。

第三个问题，面试考场的基本诀窍。

网上的面试诀窍多如烟海，这里从考官的角度择要讲述。

一是设置场景。把面试考场想像成闺蜜、同学、家人的沟通对话，他们和你共同探讨一件事，问问你的看法，你会怎么办？面试说到底就是讲道理，考生应该在心里想：不就是这个事吗？我说说自己的想法！拉家常一般，讲清楚观点就行。有人提出，考生要具备演员思维，我是来演戏的，假戏真做，这个比喻也有道理。

二是备考室的学问。正常情况下，三道面试题，备考室5分钟，考场现场答题10分钟。备考室的任务是解决两个问题，一是审题，题目一定要细读，逐字逐句过，找准关键词，弄清问题是什么，你扮演什么角色，确保方向正确，千万不能跑题。二是写答题提纲，从三到四个方面进行回答，列出主要观点就行，不要大段大段地写具体文字，重要的是确保把三道题的主要观点全部写出来，至于具体论述内容到考场再解决。

三是考场注意事项。一方面是答题思路清晰，观点鲜明，干净利索，不要扯东扯西，也不要为了延长时间，说些不着边际的话。做考官不容易，不止疲劳，甚至心情也不甚美妙，考生不要给考官制造新的痛苦，一定要有话则长，无话则短。再一方面是掌握“是什么”“为什么”“做什么”的答题技巧。

试以第一题为例，笔者从“是什么”“为什么”“做什么”三个方面来分析回答。

先分析这个现象“是什么”：作为医技人员，我认为“套餐式检查”这类过度医疗现象严重背离了医疗本质，损害患者权益与行业公信力，需深刻反思与严肃整治。从危害来看，首先，它直接损害患者利益。普通感冒本无需复杂检查，强制“套餐式检查”不仅增加患者经济负担，还可能因不必要的医疗操作带来潜在风险，如部分检查需抽血，频繁采血会让患者产生焦虑，且多次穿刺也有感染风险 。其次，这种行为破坏医患信任。患者本是寻求专业救治，却遭遇过度医疗，会质疑医生的专业性与医德，导致医患关系紧张，长远来看，影响整个医疗行业的形象与公信力。最后，浪费医疗资源。医疗资源本就有限，将其投入到不必要的检查中，挤占了真正需要医疗资源患者的机会，降低医疗资源的使用效率。

再分析“为什么”存在这种现象：从产生原因分析，一方面，部分医疗机构存在逐利倾向，将医疗服务过度商业化，把检查项目作为盈利手段，忽视了患者的实际需求；另一方面，部分医生专业素养不足，缺乏对疾病的准确判断能力，难以精准区分患者真正所需的检查项目，只能通过“广撒网”式的检查来规避风险；此外，监管机制不完善，对过度医疗行为的监督和惩处力度不够，也在一定程度上纵容了此类现象。

最后讲应该“做什么”：作为医技人员，我会始终坚守职业操守，以患者为中心，严格依据诊疗规范和患者实际病情开具检查项目，不盲目跟风进行不必要的检查；同时，不断提升自己的专业水平，加强与临床科室的沟通协作，提高对疾病的诊断能力，为患者提供精准、必要的检查服务，用实际行动维护患者权益和医疗行业的良好形象。

“三个什么”作为方法论，不仅适合“怎么说”类型题目，在回答“怎么做”“怎么讲”类型题目的时候，如果不知从哪里答起，无从下手，也可以借助这个模板，机械性地从这三个方面来解答，毕竟有胜于无，回答总比不答要好一些。至于回答的技巧，只能靠多读多练，慢慢体会。